Отзывы

OPLAY21
Анатолий
2012-02-21

Отзыв" короткий"Зная плюсы раннего бронирования попросил рассмотреть отдых в Болгарии на курорте "Золотые пески" сначало по телефонной заявке,с учетом ценовой политики-обещали дать ответ в течении 1-2х дней тишина...Решил посетить эту турфирму,но уже с конкретными пожеланиями. Менеджер меня еще обвинила,что звонила а я не отвечал просто смешно.Представил письменную заявку со всеми моими пожеланиями по отдыху на курорте Солнечный берег с указанием конкретных отелей,сами понимаете раннее бронирование всевозможные скидки и т.д.Мадам туроператор приняла заявку с отрепетированным ответом:-"... в течении 1-2 дней получите всю интересующую вас информацию по электроночке"-, а в ответ тишина. 2 недели молчания ,просто волнения и неприятный осадок ,что зря обратился именно в эту турфирму. Увы...Сегодня выяснил,что менеджер  все это время  был в командировке,заявка в обработке,смешно.Нервы на пределе.Посоветовал им быть внимательнее с клиентами,мы тоже живые люди и пожелал сменить название на"БЕЗДЕЙСТВИЕ",конечно,если-бы,я пожелал отдохнуть на о.Бали,или еще покруче , отношение и внимание было,бы видимо другое.И самое интригующее в этой ситуации,если Вас кинет эта фирма вы ответчиков просто не найдете даже в Кремле,задумайтесь.А вам "господа" работнички должно быть стыдно,и за "косяки" и предоставленные мне волнения.Анатолий,59лет,Тверь. http://www.tourshow.ru/firms/otzivi/8493.html